Por Oriana Rivas

Existem plataformas disponíveis onde é possível enviar dados pessoais, fotos e até mesmo informações sobre a situação de pessoas desaparecidas. A diáspora também está se organizando para o envio de suprimentos.

As consequências dos terremotos de magnitude 7,5 e 7,2 que atingiram a Venezuela, com apenas 39 segundos de intervalo, revelam imagens devastadoras. Prédios desabados, pessoas presas sob os escombros e sobreviventes ainda em busca de parentes desaparecidos.

Uma queixa recorrente em vídeos que circulam na mídia internacional e nas redes sociais é a lentidão com que bombeiros e equipes de resgate estão chegando às diversas áreas afetadas. Embora máquinas pesadas já tenham começado a chegar às zonas oeste e leste de Caracas (em áreas como El Paraíso, San Bernardino e Los Palos Grandes), no estado de La Guaira esses esforços estão sendo realizados pelos próprios cidadãos devido à demora na resposta do Estado e aos recursos limitados disponíveis para a Defesa Civil, a Polícia Nacional e a Guarda Nacional.

A resposta da sociedade civil foi mais rápida do que a das autoridades, com pessoas compartilhando imagens, sites e plataformas online para contatar parentes desaparecidos. Um dia depois, organizações independentes confirmaram que a rede social X estava novamente acessível aos venezuelanos — sem a necessidade de VPN — após o regime chavista ter ordenado seu bloqueio na sequência das fraudulentas eleições presidenciais de 2024.

Como encontrar parentes desaparecidos após o terremoto

O serviço de telefonia móvel ficou inoperante por várias horas nas cidades afetadas pelos terremotos na Venezuela. O acesso à internet permanece instável. Mesmo assim, cidadãos que conseguiram acessar redes sociais ou serviços de mensagens como o WhatsApp publicaram avisos de pessoas desaparecidas. Cada mensagem foi amplificada por outros usuários, criando uma rede de busca auxiliada pela tecnologia. O papel da diáspora venezuelana é fundamental, muitos dos quais continuam solicitando ajuda para localizar familiares no país.

Em poucas horas, surgiram plataformas como venezuelatebusca.com e desaparecidosterremotovenezuela.com, onde as pessoas podiam publicar informações pessoais, fotos e até mesmo o status de pessoas desaparecidas: dadas como desaparecidas, ainda não localizadas, encontradas. Além disso, as empresas de telefonia Digitel e Movistar disponibilizaram mensagens de texto gratuitas para todos os seus clientes no país.

O envio de imagens por meio de aplicativos de mensagens entre vizinhos e conhecidos também é uma opção para aqueles que recuperaram o acesso à internet. Outros casos, verificados pelo PanAm Post, mostram que moradores de La Guaira estão anotando os números de telefone de familiares em pedaços de papel e pedindo a pessoas com celulares funcionando que entrem em contato para informá-los sobre sua situação. Diante de um aparato estatal que se mostrou incapaz de responder com rapidez durante a catástrofe, a população está encontrando sua própria maneira de lidar com a tragédia.

A diáspora está organizando o envio de suprimentos

A diáspora venezuelana está se mobilizando após os terremotos, organizando pontos de coleta de alimentos não perecíveis, roupas, medicamentos essenciais e produtos de higiene para enviar ajuda às áreas mais afetadas. Na Colômbia, pontos de coleta estão abertos em Bogotá, Santa Marta, Cúcuta, Bucaramanga e Cali. Enquanto isso, a Global Empowerment Mission (GEM), com sede em Doral, no condado de Miami-Dade, planeja enviar um carregamento de ajuda nas próximas horas.

Venezuelanos que vivem no país também compilaram, de forma independente, listas de pontos de coleta locais, compartilhadas por um usuário do X , para aqueles que desejam doar ou precisam de assistência. Doações de suprimentos para as vítimas e as centenas de feridos relatados até o momento também podem ser entregues na Praça da Reitoria da Universidade Central da Venezuela (UCV).